Assistance

Suppression du compte

Comment supprimer votre compte Cherry Pairs et les données qui y sont liées.

Dans l’application

C’est le moyen le plus rapide : le compte est supprimé immédiatement.

  1. Ouvrez Cherry Pairs et allez dans Profil
  2. Touchez Paramètres
  3. Choisissez « Supprimer le compte »
  4. Confirmez la suppression

Sans l’application

Si l’application n’est plus sur votre téléphone, envoyez une demande. Nous écrirons à l’adresse e-mail du compte pour confirmer qu’il vous appartient.

Ce qu’il advient des données

Supprimé

  • Profil : pseudo, avatar, e-mail, pays
  • Cours et progression dans les niveaux
  • Cerises, étoiles et récompenses de ligue
  • Amis et demandes d’amis
  • Dictionnaire
  • Places dans les classements

Conservé

  • Les données que la loi nous oblige à conserver (par exemple, sur les achats)
  • Les sauvegardes de la base de données

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