Assistance
Suppression du compte
Comment supprimer votre compte Cherry Pairs et les données qui y sont liées.
Dans l’application
C’est le moyen le plus rapide : le compte est supprimé immédiatement.
- Ouvrez Cherry Pairs et allez dans Profil
- Touchez Paramètres
- Choisissez « Supprimer le compte »
- Confirmez la suppression
Sans l’application
Demande reçue
Si cette adresse est liée à un compte Cherry Pairs, nous lui avons envoyé un e-mail avec un lien pour confirmer la suppression.
Le compte ne sera supprimé qu’après avoir appuyé sur le bouton dans l’e-mail. Le lien est valable 24 heures.
Ce qu’il advient des données
Supprimé
- Profil : pseudo, avatar, e-mail, pays
- Cours et progression dans les niveaux
- Cerises, étoiles et récompenses de ligue
- Amis et demandes d’amis
- Dictionnaire
- Places dans les classements
Conservé
- Les données que la loi nous oblige à conserver (par exemple, sur les achats)
- Les sauvegardes de la base de données